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養老服務在發展中存在的問題

來源:北京大班家政服務 發布時間:2022/04/29 13:24:34
簡介:養老服務主要負責老年人的生活護理和照料,隨時觀察老年人的身心變化,及時調整情緒或改變護理方法。養老服務不僅讓老年人有自己豐富精神生活的方式,又能幫助子女理解老年人心里變化的原因。

養老服務在最開始之前主要是從傳統的單純依靠機構,比如一些療養機構或者養老院等等,再逐步發展成為現實中的養老服務社區,最后就是在社區服務的基礎上提升服務水平,通過不斷的學習,然后參加養老護理員資格的考試,用考證的方式來提升服務的專業水平。

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由于經濟社會發展水平的差異,我國的東部、中部、西部地區養老服務業發展總體上不太不平衡。特別是中西部的青年大多數都向東部地區的流動,增強了東部地區的經濟發展動力,增加了經濟和養老服務人員的積累。正是如此中西部的養老服務發展愈發困難,中西部地區的人員流動不僅加劇了當地的養老服務業的發展,也加劇了區域間養老服務發展的不平衡。養老服務目前的市場發展定位不清,尚未形成一個細致的行業進行分工,無論是企業服務研究對象或服務工作內容,還是文化服務管理模式,均存在供需錯位的失衡問題,社會主義資本并沒有找到精準發力的空間,沒有自己探索出成功的有效提高服務營銷模式,服務質量水平整體效率低下。就需求側來看,專業化、親情化、個性化的高質量養老專業服務能力十分缺乏,服務多限于滿足彈性較大的基本經濟生活實際需求,而陪護、護理、心理疏導、精神慰藉等剛性需求不斷滿足難度較大,距離滿足老人多元化養老的需求、增強老人獲得感和幸福感的目標差距較大。從主觀和客觀方面來看,養老服務行業發展緩慢,整體供給非常不足,無法滿足養老服務巨大的市場需求。根據全國老齡問題工作委員會統計,中國老年市場的年度需求和消費能力已達到或超過6000億元,目前老年人的年度產品供應不足1000億元,供應缺口巨大,老年人群體的巨大需求無法滿足。地區社會發展失衡還表現于城鄉企業之間,城市市場經濟技術發達、人口主要集中、公共管理服務較完備,養老服務業不斷發展能力水平具有明顯高于鄉村,城鄉學生之間進行人口流動也加劇了這種供需失衡。另外,同一城市文化中心城區養老服務業集聚發展,郊區較弱,而大型養老基地多位于自然環境條件較好的遠郊地區,與需求分布不匹配。

從我國目前的養老服務發展水平來看,那些發達國家的養老經驗很值得我們借鑒,家庭養老服務與社區養老服務需要協調發展。針對不同經濟社會環境條件、不同老齡群體自理狀況,需要對服務對象實施精確識別、精確服務、精確管理的養老服務方式。在養老資源十分有限的前提下,實施精準養老意義重大。

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