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大班月嫂的行為準則

來源:北京大班家政服務 發布時間:2022/05/24 14:58:17
簡介:五星級月嫂具有權威機構的培訓證書,并通過相應級別的評估。具有六年以上月嫂經驗或照顧大約40名新生兒的經驗。敬業、服務周到、責任心強、專業性強、端莊大方、不卑不亢,客戶反饋非常好。具備一定的早期教育知識。更專業的乳房護理、營養餐、惡露觀察、洗衣、對側切及剖宮產的產婦及時提醒和指導產婦做形體恢復操,并在月子餐中進行飲食調節。

大班月嫂要嚴格要求自己的工作,規范自己的言行,做正確的事,說正確的話。按照以下要求限制言行舉止。

Trainee02

1言行文明。盡量使用禮貌的詞語,如“您”、“請”、“謝謝”和“對不起”,不要使用粗魯和粗俗的詞語。大班月嫂照顧最脆弱的需要休息的孕婦和新生兒。因此,她們應輕聲說話,嚴禁大聲喧嘩。

2大班月嫂要文明工作,衣服要干凈、嚴肅、保暖。工作期間,不允許佩戴各種首飾、濃妝和過于暴露的衣服。

3與雇主交談時,注意行為規范,不要指手畫腳和跳動。

4注意生活的細節,如隨意翻轉食物,嘴里含著食物與雇主交談;打噴嚏或咳嗽是為了躲避他人或視頻,并用手帕或紙巾捂住口鼻。

5大班月嫂的一個特點是家庭服務。因此,我們應該經常檢查自己的行為,例如洗手和上廁所時關門,進入雇主的臥室時打招呼,然后在允許的情況下進入。不要在雇主面前換衣服和拖鞋,與男雇主交談時要注意女主人的感受。

6尊重雇主和雇主的生活習慣。面對雇主的選擇,我們應該調整并實施,而不是隨意改變。

7在工作過程中,如果與雇主有任何分歧,應通過協商解決,避免面對面爭議,不允許與雇主爭吵。

8在雇主家工作時,我們應該始終專注于把工作做好。嚴禁任意刺探和披露雇主的隱私、數據和信件。

9雇主不應在用餐期間明確主人和客人之間的關系,但不應在用餐期間明確主人和客人之間的關系。當雇主的家來到客人面前時,他應協助接待服務,但他不得充當主人向客人打招呼、制造噪音和拉扯主人等。

10謙虛謹慎,防止傲慢和急躁,如果你不理解,就詢問或是自主學習。嚴禁未經授權做出決定,假裝理解、承諾或承諾你不能隨意做的事情,不要做你不能做的事情。

11禁止在工作時間使用雇主電話自由聊天。禁止在上班時間看電視、看報紙或邀請親友到家中。

12值勤時帶上你的日常用品。不得擅自使用和使用雇主的專屬產品,如護膚品、營養補充劑等。

13依靠自己的勞動獲得應有的報酬。嚴禁行為不端、貪圖微利、違法違紀。嚴禁為個人利益在雇主家中銷售產品或從事私人工作。

14一旦你知道你的錯誤就改正。當你在工作中犯錯誤時,你不應該逃避責任。

15衣物清洗應區分內衣、外套、嬰兒或母親的衣物。嬰兒衣物應手工清洗,不得與成人衣物混用機洗。

16所有操作應輕柔,避免粗魯移動,不要用腳移動物體。

17有良好的個人衛生和行為習慣。禁止隨地吐痰、亂扔垃圾和個人物品。注意個人衛生習慣。在護理孕婦、新生兒和做飯之前要洗手。未清潔雙手,請勿直接操作。

18母親做飯時,會接觸器具、炊具、明火等,嚴禁將金屬容器放入微波爐加熱;明火烹飪時,不得擅自離開;切割生、熟食品的刀具應嚴格分開,生、熟食品應分開存放;水果和蔬菜應仔細清潔,不應粗心大意。

19不要參與雇主的家庭事務、八卦和八卦。不要就家庭事務與雇主嘮叨,不要將個人事務傳遞給雇主,禁止在雇主面前出現各種借口、暗示要求和投訴。

20大班月嫂有序工作,保持環境整潔有序,避免健忘和混亂。

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