高端家政服務發展趨勢

保潔是一個幾乎人人都能進入的行業，市場需求帶動了保潔行業的快速增長；然而，人們對保潔服務的認知可能還停留在舊的傳統印象中，保潔服務行業也急需“提質”。

國內傳統產業的演變

民族工業也在打破傳統限制

逐步專業化和專業細分

事實上，從薪酬、工作時間、發展空間、文化素質等方面來看，保潔服務行業發展迅猛。這個職業的價值不亞于白領，甚至超過普通白領。

近年來，“收納整理員”、“高級育嬰師”、“家庭管理規劃師”、“老年護理員”等職業居高不下，保潔市場活躍。

它們傳達著保潔服務行業的專業化發展和高水平專業細分化趨勢。

當今的高端清潔行業

現狀與市場需求

尋找高質量的清潔服務和更好的生活質量

近年來，在市場需求的推動下，家政服務業向青年、高等教育方向發展。

家政服務平臺數據顯示，65%的從業者年齡在36-50歲之間，90后的比例在擴大； 70%以上具有高中學歷，大學、本科和碩士生規模逐年增加。

在一二線城市，家政工持證上崗已成為主流。育嬰師駕照、駕照、教師證、營養師證、廚師證、護士證等；像保姆一樣，至少需要一兩個證書。

據中國家庭服務行業協會統計，我國城鎮1.9億戶家庭中，約有15%的家庭需要保潔服務。北京保潔服務協會曾估計，在北京超過600萬戶家庭中，至少有200萬戶需要保潔服務。

高端保潔正逐步向基礎保潔服務和家庭事務管理兩大領域發展，潛在市場將打開。

高端保潔服務不僅具備專業的工作技能，更能有效滿足不同家庭在生活中的實際需求，相對而言，也具有較高的職業道德和發展水平。

高端家政工人的工作內容已經在一定程度上超越了普通服務人員的角色，超過了全職家庭照顧者。

看看國際家政服務管理行業。

對于英國人來說，居家養老服務包括兒童看護、藝術設計、美容美發、保健、膳食營養、行政和法律等。家庭服務規劃、家庭教育等諸多問題。專業家政服務人員必須接受政府有關部門的全面檢查，檢查合格后方可工作。

在日本，專業的家政工人必須經過三個月的培訓并取得資格證書才能工作。用人單位和家政工必須簽訂合同，合同中要注明工資、工作時間和休息時間，并購買保險。

這些國外經驗對中國高端清潔市場也具有一定的標桿意義。一方面，或許可以加強保潔教育，轉變觀念，不再將“保潔服務”視為不信任的行業，以吸引更多人才進入該行業；另一方面，可以制定更詳細的法律法規，使雇主和雇員的權益得到保護。

家庭服務的“品質”

保潔服務迫切需要“提質提質”。

高端家政服務人員必須具備的技能，空間規劃與收納，組織者的科學規劃與專業收納技巧；衣物及家居用品的清洗，衣物及家居用品的清洗、消毒、修復和保養；家具和織物、窗簾、地毯、布藝家具的清潔和保養以及其他家庭護理和清潔服務；奢侈品保養、奢侈品、鞋包皮具的維修保養；品質生活資源平臺、品酒、管理、存儲；